Suporte:

4007-2642

Comercial:

0800 001 2642

Garanta o controle eficiente de trocas e devoluções

Tela de Controle de Garantias

O sistema EGS de gerenciamento de garantias oferece total controle e segurança no processo de pós-venda. Com ele, sua empresa pode gerenciar trocas e devoluções de produtos de forma rápida e precisa, monitorando a saída de estoque e garantindo que as operações estejam alinhadas às políticas de garantia.

Tela de Controle de Garantias

Resolva trocas e devoluções com rapidez e segurança

Funcionária realizando trocas e devoluções

Controle trocas, devoluções e garantias em uma única plataforma.

A falta de controle sobre trocas e devoluções pode resultar em confusão no estoque, atrasos no atendimento ao cliente e perda de confiança. Com o sistema de gerenciamento de garantias da EGS, sua empresa tem uma solução integrada que organiza todo o processo de troca e devolução

Conheça os benefícios dessa função

O sistema registra automaticamente a data da venda e o prazo de garantia do produto, vinculando-o à nota fiscal e ao cliente. Elimina erros manuais e garante que a empresa saiba exatamente se o produto ainda está na garantia ou não, evitando prejuízos com atendimentos indevidos.

O sistema permite registrar e acompanhar todas as solicitações de garantia, armazenando histórico de atendimentos, status atual (em análise, aprovado ou recusado) e causa do defeito, agilizando a resolução e melhorando a gestão pós-venda.

O sistema gera documentos automáticos contendo todas as informações essenciais: data da venda, produto com número de série/lote, nota fiscal relacionada e prazo de garantia restante, garantindo transparência e agilidade nos processos de garantia.

O sistema permite o rastreamento individualizado de cada produto através de número de série, lote ou fabricante, sendo fundamental para gestão de recalls, administração de garantias estendidas, além de facilitar o repasse de responsabilidades a fornecedores, evitando custos indevidos para a empresa.

O módulo previne custos desnecessários ao evitar trocas e serviços gratuitos fora do prazo de garantia, oferece proteção jurídica ao comprovar o status das garantias com documentação válida, e facilita negociações com fornecedores para reembolsos ou reposições em casos de defeitos de fábrica.

Proporciona respostas ágeis e precisas sobre prazos de garantia, aumentando a confiança dos clientes na marca, enquanto reduz atritos e conflitos desnecessários através de um relacionamento transparente e informações claras sobre direitos e benefícios. 

Conheça mais sobre o módulo de Gestão Comercial

Nosso ERP conta com o módulo de Gestão Comercial, agilizando todo o processo comercial, desde orçamentos até faturamento. Com recursos para controle de pedidos, aprovações, separação, emissão fiscal e comissões, ele garante precisão, segurança e eficiência nas operações.

Orçamentos e Pedidos

Tela de Orçamentos e Pedidos

Orçamentos e Pedidos

Permite a criação de propostas comerciais e pedidos de venda de forma ágil e eficiente. Com essa funcionalidade, o vendedor pode gerar orçamentos personalizados para os clientes e, ao receber a aprovação, convertê-los em pedidos sem necessidade de re-digitação. O sistema também possibilita o controle de estoque em tempo real, cálculo automático de impostos e integração com faturamento para emissão de NF-e.

Saiba mais

Controle de Aprovações

Tela de controle de Aprovações.

Controle de Aprovações

O módulo de Controle de Aprovações implementa um workflow que define regras e responsáveis para validação de pedidos, garantindo maior segurança e conformidade. Ele monitora alterações de preços, concessão de descontos e outras condições comerciais antes de um pedido ser aprovado.

Saiba mais

Separação de Pedido

Tela de Separação de Pedido.

Separação de Pedido

Otimiza o processo de picking e preparação de mercadorias para expedição. Ele permite a impressão de romaneios de separação, conferência de itens e etiquetas para volumes, garantindo que os pedidos sejam organizados e enviados corretamente.

Saiba mais

Faturamento

Tela de Faturamento.

Faturamento

Com o módulo de Faturamento, a emissão de Notas Fiscais se torna rápida e automatizada, eliminando a necessidade de preenchimentos manuais. O sistema permite faturamento total ou parcial dos pedidos e já vincula os documentos fiscais ao financeiro.

Saiba mais

Controle de Comissões

Tela de Controle de Comissões.

Controle de Comissões

Automatiza o cálculo e gestão das comissões de vendedores, permitindo personalização por porcentagem, volume vendido, grupo de produtos ou cliente. As comissões podem ser aprovadas e integradas ao financeiro para pagamento.

Saiba mais

Cotação de Fretes

Tela de Cotação de Fretes.

Cotação de Fretes

Facilita a comparação de cotações de diferentes transportadoras, permitindo selecionar a melhor opção para cada pedido. O sistema registra cubagem, volumes e prazos, garantindo precisão na cotação.

Saiba mais

Calculadora de Preço

Tela de Calculadora de Preço

Calculadora de Preço

A calculadora de preço automatiza o cálculo de valores, considerando variáveis como custo de produção, margem de lucro, descontos, impostos e outras condições comerciais. Isso garante que o preço final seja sempre preciso e alinhado com as políticas da empresa, evitando erros de cálculo que podem impactar a rentabilidade.

Saiba mais

Ordem de Serviço

Tela de Ordem de Serviço

Ordem de Serviço

A utilização da ordem de serviço permite flexibilidade para ajustar o processo de acordo com as necessidades da empresa. O sistema oferece diferentes tipos de ordem de serviço, como OS Veículo, OS Equipamento e OS Padrão, cada uma com campos específicos para um detalhamento mais completo da execução do serviço. Dessa forma, é possível personalizar as informações conforme o tipo de serviço prestado.

Saiba mais

Gestão de Contratos

Tela de Gestão de Contratos

Gestão de Contratos

Transforme a gestão de contratos do seu módulo comercial com o nosso ERP integrado: crie, negocie e autorize acordos em um único ambiente, garantindo conformidade imediata, prazos automáticos e total visibilidade de cada negociação. Elimine gargalos, reduza riscos e acelere o ciclo de vendas com processos 100% digitalizados. Experimente agora e descubra como o controle de contratos pode impulsionar seus resultados!

Saiba mais

Emissão Fiscal

solução de Emissão fiscal

Emissores Fiscais

Potencialize suas vendas com o Emissores Fiscais integrado as funcionalidades comercial através do nosso ERP: emita notas automaticamente no momento da venda, garanta total aderência às regras fiscais e elimine retrabalhos. Com processos integrados e 100% automatizados, você acelera o ciclo de vendas e entrega a melhor experiência ao cliente. Experimente agora e veja como simplificamos sua gestão fiscal diretamente na rotina comercial!

Saiba mais

PDV - Frente de Caixa

Tela de PDV - Frente de Caixa

PDV - Frente de Caixa

Melhore seus atendimentos e vendas com o PDV – Frente de Caixa totalmente integrado ao módulo comercial do seu ERP: realize operações em segundos, sincronize estoque e preços em tempo real e ofereça um checkout fluido que fideliza clientes. Simplifique processos, elimine erros de lançamento e transforme cada venda em uma oportunidade de crescimento. Experimente agora e veja como nosso PDV pode elevar sua performance comercial!

Saiba mais

E-commerce

Tela de E-commerce

E-commerce

Aumente suas vendas de forma online com o E-commerce totalmente integrado ao módulo de vendas do seu ERP: sincronize catálogo, preços e estoque em tempo real, automatize todo o fluxo de pedidos e ofereça ao cliente uma jornada de compra fluida e personalizada. Com gestão unificada e dados comerciais centralizados, você acelera operações, aumenta conversões e escala seu negócio com segurança. Experimente agora e transforme seu e-commerce em uma máquina de vendas!

Saiba mais

Porquê escolher a EGS Sistemas?

Empresas estão simplificando suas rotinas com o software da EGS Sistemas. Temos orgulho em ser a solução escolhida por milhares de empresários.

aspasO Grupo Ecoimport optou pelo sistemas como solução de futuro para o crescimento sustentável da empresa, objetivando a simplicidade e a apresentação de seus recursos de forma direta e bem intuitivo.
O software, além de apresentar uma grande confiabilidade de seus dados, possui ferramentas que auxiliam na gestão de vários setores da empresa. Destaque para análise e controle de custos.
Certamente um sistema imprescindível para uma empresa diante desse mercado cada vez mais competitivo.

usário

Jean Frank Nuzzi - Gerente Executivo

Grupo Ecoimport

aspasA equipe com certeza nos surpreendeu com tamanha qualidade, com um nível de atendimento, orientação e agilidade na implantação do sistema. Desejamos sucesso em nossa parceria.

usário

Francisco Mascaro - Financial Manager

Fracht do Brasil Logística Ltda. - Fracht AG.

aspasTrabalhamos com a EGS há quase 10 anos, e ao longo deste período construímos uma parceria de sucesso. Conseguem nos atender nas mudanças de processos, reestruturações e constante modernização, tornando o sistema da Centerrol personalizado e ideal para a nossa necessidade do momento.

usário

Jianara Machado - Diretora Administrativa

Centerrol Produtos Para Indústria.

aspasEGS é um sistema em que me ajudou a facilitar meu trabalho com as emissões de documentos fiscais. Vale ressaltar que o EGS SISTEMA conta com um ambiente de fácil acesso e aprendizagem, aonde qualquer pessoa consegue emitir seus documentos fiscais, sem burocracia, e sem complexidade. Venho agradecer também aos colaboradores do suporte, pelo o profissionalismo, agilidade, e conhecimentos. Recomento esse sistema.

usário

Leonardo Arguelho - Auxiliar Administrativo

Jhonny Jeferson da Silva Vargas

aspasEu gosto muito do EGS, supri todas as minhas necessidades. Os funcionários são muito ágeis, eles são bem pacientes e espertos. Gosto bastante e recomendo.

usário

Maria Eduarda Amorim - Departamento Fiscal

Exatus Contabilidade

aspasO sistema atende todas as minhas necessidades, puxa algumas informações que cadastramos a primeira vez, por isso, se torna mais rápido e prático a emissão de Notas Fiscais. Não preciso ficar digitando em cada nota a mesma informação. O atendimento me surpreendeu, os especialistas são pacientes, prestativos e simpáticos, me auxiliando em todos os processos. Indicarei com certeza!

usário

Priscila Helena Bonesso - Sócia Administrativa

Criart

aspasUtilizamos o ERP da EGS há quase 3 anos, em nossas empresas de comercialização de produtos e serviços. Neste período, nos atendeu perfeitamente. O suporte técnico e o custo-benefício são grandes diferenciais.

usário

Willian Jacon - Diretor Comercial

Run Engenharia

logo tackpel
logo aerotop
logo forcecar
logo centerrol
logo rge
logo fracht
logo guapi-papeis
logo adf
logo costaverde
logo induspel
logo helifor
logo tbforte
logo rge-agronegocio
logo sementes-cajuru
logo ecoimport

Como criamos conexões?

Suporte humano e especializado

Tire suas dúvidas e se sinta mais seguro desde os seus primeiros passos para o uso do serviço. A EGS disponibiliza suporte especializado através de telefone, e-mail e chat – além de manuais.

Tudo em um só lugar, com apenas um sistema

Todas as funções que seu negócio precisa em um único lugar. Gestão de vendas, controle de estoque, financeiro, e muito mais, de forma integrada e eficiente. Simplifique suas operações, reduza custos e aumente a produtividade

Integrações que facilitam a sua rotina

Conecte-se facilmente à marketplace, apps de delivery, e a bancos. Simplifique suas operações diárias com soluções integradas que agilizam pagamentos e a gestão do seu negócio.

Quer saber mais?

Conheça a EGS
Grupo de funcionários do suporte ao cliente

Muito além de um Sistema

Grupo de funcionários do suporte ao cliente

Mesmo utilizando o melhor da tecnologia entendemos que nem tudo deve ser feito por "robôs". Por isso, conte com nosso suporte 100% humanizado para tirar todas as suas dúvidas, resolver possíveis problemas e treinar sua equipe para tirar o máximo da nossa ferramenta.

Potencialize o crescimento da sua empresa junto com a EGS!

Vamos começar?