Junte-se à EGS Sistemas e faça parte de uma equipe inovadora que está transformando o futuro da tecnologia!

DESCRIÇÃO

Buscamos por profissionais que possuam disposição para aprender, que tenham comprometimento consigo mesmo e para com os objetivos da organização e mantenham valores como pontualidade, trabalho em equipe e boa comunicação oral e escrita.

ATRIBUIÇÕES

• Análise prévia de chamados relacionados a rotina de trabalho das empresas que adquiram as licenças de uso dos softwares;
• Atendimento a carteira de clientes EGS Sistemas;
• Apoio a equipe interna de especialistas.
• Atendimento multicanal a nossa carteira de clientes através de ferramentas como conversa virtual (chat) e ligações telefônicas, auxiliando no esclarecimento de dúvidas e orientando quanto a utilização correta de nossas soluções;
• Abertura de chamados técnicos;
• Auxílio na confecção de manuais técnicos referentes à utilização do software.

PRÉ - REQUISITOS

• Cursando Técnico ou graduação em administração ou ciências contábeis.

DIFERENCIAL

• Experiência na operação de softwares de gestão empresarial;
• Conhecimentos na área de informática relacionados a instalação de softwares, download de arquivos e acesso remoto a computadores;
• Boa digitação.

BENEFÍCIOS

• Vale-transporte;
• Bolsa auxílio
• Contrato de 4:00h por dia